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# ResolveIQ：企业级多模态事件响应 Copilot 🤖⚡ ResolveIQ 是一个 AI 驱动的事件响应系统，可自动执行技术支持工单的分流和解决。通过利用多模态 pipeline，它能够分析文本和图像，从而提供有据可依、切实可行的解决方案草案。 ## 🚀 功能 - **多模态分析**：处理工单文本和截图/图表。 - **5-Agent Pipeline**：协调 Triage、Vision、Retrieval、Response 和 Escalation agent。 - **RAG 驱动**：使用知识库提供带引用的、有据可依的解决方案。 - **高性能**：由 Cerebras 和 Gemma-4 提供支持的的低延迟推理。 - **智能升级**：自动检测严重程度并标记升级。 ## 🛠️ 技术栈 - **前端**：React、TypeScript、Axios、Lucide-React - **后端**：Node.js、Express、Multer - **AI 模型**：通过 Cerebras Cloud SDK 调用 `gemma-4-31b` ## ⚙️ 设置 ### 后端 1. 导航至 `/backend` 2. 安装依赖项：`npm install` 3. 创建一个 `.env` 文件并添加你的 API key： CEREBRAS_API_KEY=your_api_key_here 4. 启动服务器：`node index.js` ### 前端 1. 导航至 `/frontend` 2. 安装依赖项：`npm install` 3. 启动应用：`npm start` ## 📖 工作原理 1. **Triage**：对严重程度进行分类，并确定是否需要进行视觉检查。 2. **Vision**：从图像中提取错误特征。 3. **Retrieval**：从知识库中提取相关的解决方案。 4. **Response**：将所有数据综合为最终的 JSON 解决方案草案。 5. **Escalation**：标记高优先级工单以进行人工干预。

标签：AI智能体, GNU通用公共许可证, IT事件响应, IT工单管理, MITM代理, Node.js, RAG, React, Syscalls, 多模态AI, 自定义脚本