No-Country-simulation/S04-26-Equipo-10-Web-App-Development

GitHub: No-Country-simulation/S04-26-Equipo-10-Web-App-Development

一个面向工业场景的轻量级事件管理系统，支持移动端报修、任务分配和实时跟踪，帮助运维团队高效处理设备故障。

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# S04-26-Equipo-10-Web-App 开发系统的完整文档位于 [DOCS](https://github.com/No-Country-simulation/S04-26-Equipo-10-Web-App-Development/tree/docs/docs) # 错误追溯系统 ### 1. 系统目标开发一个硬件和基础设施错误管理与追溯系统，使内部技术团队能够以有条理且高效的方式记录、分配、跟踪和解决事件。 ### 2. 解决的问题目前，硬件和基础设施错误的管理方式较为混乱，缺乏集中化的记录和正式的跟踪。这会导致： - 丢失已报告事件的信息 - 缺乏对问题状态的可见性 - 难以将责任分配给特定的技术人员 - 无法生成解决相关的指标或统计数据 - 工作重复以及缺乏历史追溯能力 ### 3. 项目范围 - 记录并创建硬件/基础设施错误工单 - 将工单分配给负责的技术人员 - 跟踪每个工单的状态（生命周期） - 查询和搜索历史工单 - 基本的管理报告 ### 4. 利益相关者 - **报告用户**：发现并报告问题的内部员工 - **技术人员**：接收分配并解决事件的人员 - **管理员/主管**：管理分配、确定优先级并监督工作 **完整文档可在 GitHub 的[仓库](https://github.com/No-Country-simulation/S04-26-Equipo-10-Web-App-Development/tree/main/docs)中找到。其中包含了完整、模块化且具体的文档，以支持系统的敏捷开发。**