harrison-vc/cloud-operations-runbook
GitHub: harrison-vc/cloud-operations-runbook
提供涵盖网络、计算、身份和应用四大领域的标准化云运维故障排查手册,帮助团队规范事件响应流程并降低MTTR。
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[](https://github.com/harrison-vc/cloud-operations-runbook/actions/workflows/lint.yml)
# cloud-operations-runbook
一个结构化的云工程运维手册集合,涵盖常见的基础设施和应用问题。本仓库演示了用于故障排查、根因分析和事件预防的方法论。
## 结构
```
runbooks/
├── networking/ # DNS, Security Groups, VPC, Load Balancers
├── compute/ # VM management, Linux systems, Disk, CPU
├── identity/ # IAM, Permissions, Service Accounts
└── application/ # API failures, Environment config, Timeouts
```
## 方法论
每份运维手册遵循标准化的、达到生产级要求的格式:
- **背景 (Context)**:相关的环境与架构。
- **症状 (Symptoms)**:观察到的错误、指标或上报的行为。
- **初步分诊 (Initial Triage)**:用于隔离故障域的快速检查。
- **深入调查 (Investigation)**:包含具体命令的分步诊断过程。
- **根本原因 (Root Cause)**:潜在的故障机制。
- **解决方案 (Resolution)**:为恢复服务所采取的步骤。
- **结果验证 (Validation)**:如何确认修复成功。
- **预防措施 (Prevention)**:为避免问题再次发生而实施的变更。
## 用法
这些运维手册适用于云运维和 SRE 团队,旨在标准化事件响应流程并降低平均解决时间 (MTTR)。
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