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# 安全平台管理与事件响应：Bitdefender GravityZone 和 Teramind **Remita (SystemSpecs) | 2023年6月 - 至今 | 拉各斯，尼日利亚** ## 概述 我是 Remita 的唯一 SME，负责两个企业安全平台。该金融科技服务于母公司及 4 家子公司共 500+ 名用户。组织中无人管理这些平台。如果出现问题、配置错误或需要策略决策，都会找我。 这涵盖了覆盖 400+ 终端的 Bitdefender GravityZone EDR/XDR，以及覆盖 300+ 用户的 Teramind 完整套件。 这两个平台都是在我的主导下配置和构建的。我并非继承了一个正常运行的系统。 ## 平台 ### Bitdefender GravityZone EDR/XDR - 管理终端的安装、移除、策略配置、更新周期和全公司范围的报告 - 根据实时网络安全新闻和新兴威胁情报审查并执行配置变更 - 为多个办公室的 400+ 终端维护安全策略和基线 - 为团队领导、管理层和审计生成报告 - 参加 Bitdefender、Sophos、Kaspersky、SentinelOne、ManageEngine、CyberDrill、CSONFI 和 Veeam 的实时供应商安全活动，以持续获取威胁情报 ### Teramind 完整套件 - 部署并管理 300+ 终端上的代理 - 配置生产力档案：定义每个角色何为生产活动（应用程序和网站） - 构建并管理行为监控策略：根据需要跟踪、告警、限制和培训用户行为 - 配置并维护敏感数据类别的 DLP 策略 - 管理数据摄取健康：确保所有终端正确识别、在线并上报数据 - 将数据导出为批准格式以供管理层报告和商业洞察 - 定期与 Teramind 支持和客户成功团队开会 - 使用 Teramind Academy 深入学习平台，并参加用户社区会议以共享和解决问题 ## 成果 | 指标 | 结果 | |------|------| | 误报减少率 | 35% | | 安全态势改进 | 46% | | 数据分析能力提升 | 40% | ## 事件响应 ### DLP 事件：疑似数据外泄 一个实时的 DLP 事件需要主动调查员工潜在敏感数据外泄行为。 采取的行动： - 在 Teramind 中创建检测规则，用于未经授权使用匿名浏览器 - 监控被标记用户是否存在敏感数据外泄活动的指标 - 生成书面问责证据，供管理层审查和审计使用 这不是一次演练。它涉及真实员工、真实数据风险，且输出结果在管理层层面进行了审查。 ## 已解决的关键事件 **全公司范围的互联网中断（Bitdefender）** 公司员工同时失去互联网访问，原因不明。诊断发现是 Bitdefender 配置变更导致，并已解决，全公司网络恢复。 **访问控制数据库擦除** 物理访问控制数据库因错误的覆盖数据而被擦除。诊断了根本原因并恢复了系统。 **不受控制的 Teramind 用户账户创建** 由于入职流程中的故障，新用户账户不受控制地创建。诊断了 Teramind 配置中的原因并解决了问题。 ## 编写的文档和 SOP - Bitdefender 策略管理 SOP - Teramind 入职与离职 SOP - 平台管理文档（两种工具） - 安全基线文档 ## 持续学习 - Teramind 管理员认证（2025 年） - Teramind 内部威胁检测认证（2025 年） - Teramind 人力资源经理认证（2025 年） - OPSWAT 文件安全关联员（2025 年，复审） - ISC2 网络安全认证（2025 年） - 实时供应商安全活动：Bitdefender、Sophos、Kaspersky、SentinelOne、ManageEngine、CyberDrill、CSONFI、Veeam - 活跃的 CyBlack SOC 实习（2025 年 - 至今） - EC-Council CPENT 进修中（预计 2026 年第四季度） 完整资料：[linkedin.com/in/king-david-tech](https://linkedin.com/in/king-david-tech)

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